Beranda / Kesehatan & BPJS

Sedang bertanya Cari solusi 5 poin

Rujukan BPJS ribet dan antre lama, ada tips biar lebih lancar?

Ibu saya sakit dan butuh ke dokter spesialis, tapi lewat BPJS harus ke faskes tingkat pertama dulu untuk minta rujukan, dan antrenya luar biasa lama. Kadang sampai bolak-balik karena syaratnya kurang. Saya frustrasi dengan alur yang berbelit. Ada yang punya tips supaya prosesnya lebih lancar?
Penanya anonim ·Ditanyakan pada 19 jam lalu ·1 orang sudah melihat ·2 jawaban

2 narasumber menjawab

Bu Rina Pemula Pengalaman nyata
Aku turut merasakan, alur rujukan berjenjang ini memang menguji kesabaran. Yang membantuku, aku bangun hubungan baik dengan faskes tingkat pertama, kenal dengan petugas dan dokternya, jadi lebih paham alurnya dan tidak sering salah syarat. Pastikan faskes yang terdaftar di kartu BPJS ibu memang yang dekat dan mudah dijangkau, kalau tidak cocok bisa diganti lewat Mobile JKN. Untuk penyakit kronis yang butuh kontrol rutin, tanyakan soal program rujuk balik supaya tidak perlu minta rujukan baru tiap bulan. Semua tips ini sifatnya membantu alur administrasi ya, untuk kondisi medis ibu tetap ikuti arahan dokternya. Semoga ibu lekas membaik dan urusannya dimudahkan.
Mas Dani Pemula Pengalaman nyata
Saya rutin mengurus BPJS untuk orang tua, jadi paham betul lelahnya. Beberapa tips dari pengalaman saya. Manfaatkan aplikasi Mobile JKN, sekarang banyak faskes yang buka pendaftaran online dan ambil antrean dari HP jadi tidak perlu datang subuh. Datang di awal jam buka atau hari yang biasanya sepi seperti pertengahan minggu. Selalu bawa lengkap KTP, kartu BPJS, dan rujukan sebelumnya kalau ada, supaya tidak bolak-balik karena syarat kurang. Rujukan spesialis biasanya berlaku beberapa bulan, jadi simpan baik-baik. Kalau kondisi ibu darurat, ingat bahwa kasus gawat darurat boleh langsung ke IGD tanpa rujukan dan tetap ditanggung. Sabar, sistemnya memang berjenjang tapi bisa disiasati.

Mau menjawab

atau Masuk Menjawab dengan akunmu, kumpulkan reputasi.

Pertanyaan terkait

2
Kesehatan & BPJS 6 jawaban Terpecahkan

Mau ke spesialis pakai BPJS harus rujukan dulu, ribet nggak?

Lutut saya sering nyeri, pengennya langsung ke dokter spesialis tulang. Tapi katanya BPJS …

8,101 kali dilihat
13
Kesehatan & BPJS 6 jawaban Cari solusi 5 poin

Pindah kota kerja, gimana cara pindah faskes BPJS?

Saya baru pindah domisili karena kerja, tapi faskes BPJS masih di kampung. Ribet nggak sih…

779 kali dilihat
32
Kesehatan & BPJS 6 jawaban Terpecahkan

Antre BPJS lama banget, mending bayar sendiri nggak sih?

Tiap ke Puskesmas pakai BPJS antrenya bisa setengah hari, kadang nomor habis. Kepikiran me…

594 kali dilihat
1
Kesehatan & BPJS 6 jawaban Cari solusi 5 poin

Bedanya BPJS kelas 1, 2, 3 apa selain harga?

Bingung mau ambil kelas berapa buat BPJS mandiri keluarga. Selain iuran beda, pelayanannya…

580 kali dilihat
1
Kesehatan & BPJS 6 jawaban Terpecahkan

Gimana pengalaman operasi usus buntu pakai BPJS lewat rujukan berjenjang?

Adikku kena usus buntu, kami panik takut mahal. Untung punya BPJS kelas 2, tapi katanya ha…

335 kali dilihat
3
Kesehatan & BPJS 6 jawaban Terpecahkan

BPJS nunggak 8 bulan, gimana cara aktifin lagi?

Karena kena PHK sempat nggak bayar iuran BPJS mandiri hampir setahun. Sekarang mau aktifin…

161 kali dilihat